AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop www.atelier-solia.de tätigen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Betreiberin des Onlineshops ist:
Atelier Solia
Marlene Dahms
Charlottenburger Str. 9
13086 Berlin
Deutschland
E-Mail: hello@atelier-solia.de
Telefon: 015119136091
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Marlene Dahms, handelnd unter Atelier Solia
Charlottenburger Str. 9
13086 Berlin
Deutschland
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden der verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Durch Anklicken des Buttons zur zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen. Die Annahme erfolgt insbesondere durch:
- eine Bestellbestätigung per E-Mail
- die Auslieferung der Ware
- die Bereitstellung digitaler Inhalte
- oder die Zahlungsaufforderung bzw. Zahlungsabwicklung durch den gewählten Zahlungsanbieter
4. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Sie erhalten die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Außerdem können Sie die AGB jederzeit auf unserer Website einsehen.
5. Produkte
In unserem Onlineshop bieten wir physische Produkte und digitale Produkte an.
Bei unseren physischen Produkten handelt es sich, soweit im jeweiligen Angebot angegeben oder aus der Produktbeschreibung ersichtlich, um handgefertigte Einzelstücke oder Kleinserien. Jedes Stück kann daher in Farbe, Form, Struktur, Oberfläche, Maserung, Musterung, Größe oder sonstigen Details geringfügig von Produktfotos, Beispielbildern oder ähnlichen Produkten abweichen.
Solche handwerklich bedingten, geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie die vereinbarte Beschaffenheit, die gewöhnliche Verwendung oder den Wert des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.
Die Produktbilder dienen der möglichst realistischen Darstellung der jeweiligen Produkte. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnisse bei der Fotografie und individueller Materialeigenschaften können Farben und Details leicht abweichen.
Physische Produkte werden an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet.
Digitale Produkte werden nach Vertragsschluss bzw. nach erfolgreicher Zahlung elektronisch bereitgestellt, zum Beispiel per Download-Link oder per E-Mail.In unserem Onlineshop bieten wir physische Produkte und digitale Produkte an..
Digitale Produkte werden nach Vertragsschluss bzw. nach erfolgreicher Zahlung elektronisch bereitgestellt, zum Beispiel per Download-Link oder per E-Mail.
6. Preise und Versandkosten
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise.
Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Bei physischen Produkten sind die Versandkosten, soweit im jeweiligen Angebot nicht anders angegeben, bereits im Produktpreis enthalten. In diesem Fall erfolgt die Lieferung inklusive Versand.
Sofern für einzelne Produkte oder Lieferarten zusätzliche Versandkosten anfallen, werden diese im jeweiligen Angebot und im Bestellprozess klar und deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung verbindlich absenden.
Für digitale Produkte fallen keine Versandkosten an.
7. Zahlung
In unserem Onlineshop stehen Ihnen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung. Dazu können insbesondere gehören:
PayPal
Klarna
Kreditkarte, z. B. Visa, Mastercard, Maestro, American Express
Apple Pay
Google Pay
Shop Pay
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister. Für die Nutzung einzelner Zahlungsarten können zusätzlich die Vertragsbedingungen und Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen oder nur bestimmte Zahlungsarten anzubieten.
8. Lieferung
Die Lieferung physischer Produkte erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Der Versand erfolgt, soweit nicht anders angegeben, mit DHL.
Die jeweils geltenden Lieferzeiten werden auf der Produktseite oder im Bestellprozess angegeben. Sollten keine abweichenden Lieferzeiten angegeben sein, erfolgt die Lieferung innerhalb der auf der Website genannten allgemeinen Lieferfrist.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, informieren wir Sie unverzüglich.
9. Versandrisiko
Bei Bestellungen durch Verbraucher tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an Sie oder an eine von Ihnen benannte empfangsberechtigte Person.
Dies gilt unabhängig davon, ob die Versandkosten bereits im Produktpreis enthalten sind oder gesondert ausgewiesen werden.
Eine Vereinbarung, wonach Verbraucher das Versandrisiko bei unversichertem Versand selbst tragen, wird nicht getroffen.
10. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. Digitale Produkte
Bei digitalen Produkten erfolgt die Bereitstellung nach erfolgreichem Vertragsschluss bzw. nach Zahlung über die im Shop angegebene Bereitstellungsart.
Digitale Inhalte dürfen nur im Rahmen der jeweils eingeräumten Nutzungsrechte verwendet werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung oder kommerzielle Nutzung ist nur erlaubt, wenn dies ausdrücklich gestattet wurde.
Soweit bei einem digitalen Produkt konkrete Nutzungsbedingungen angegeben sind, gelten diese ergänzend.
12. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung, die auf unserer Website abrufbar ist und Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt wird.
13. Rücksendekosten im Widerrufsfall
Im Falle eines wirksamen Widerrufs tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Ware ist an folgende Adresse zurückzusenden:
Atelier Solia
Marlene Dahms
Charlottenburger Str. 9
13086 Berlin
Deutschland
Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit sorgfältig verpackt zurück, um Transportschäden zu vermeiden. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts.
14. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Produkten
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn:
- wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben
- Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen
- Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren
- und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben
Bitte beachten Sie, dass diese Regelung nur gilt, wenn die erforderlichen Zustimmungen im Bestellprozess ordnungsgemäß eingeholt werden.
15. Mängelhaftung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Sollte ein geliefertes Produkt mangelhaft sein, haben Sie die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Rücktritt, Minderung oder Schadensersatz, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.
Bitte kontaktieren Sie uns bei Mängeln unter:
hello@atelier-solia.de
16. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir Sie, solche Schäden möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keine Auswirkungen. Sie helfen uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen zu können.
17. Gutscheine und Rabattcodes
Sofern wir Gutscheine oder Rabattcodes anbieten, gelten die jeweils angegebenen Bedingungen.
Gutscheine und Rabattcodes können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist nicht möglich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit nicht gesetzlich etwas anderes vorgeschrieben ist.
18. Kundenkonto
Sie können in unserem Onlineshop ein Kundenkonto anlegen.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns kontaktieren. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.
19. Kontaktformular und Kommunikation
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
20. Urheberrechte und Nutzungsrechte
Alle Inhalte dieses Onlineshops, insbesondere Texte, Bilder, Designs, Grafiken, Produktfotos, digitale Dateien und sonstige kreative Inhalte, sind urheberrechtlich geschützt, soweit nicht anders angegeben.
Eine Verwendung, Vervielfältigung, Bearbeitung, Weitergabe oder Veröffentlichung ist ohne ausdrückliche Zustimmung nicht gestattet.
Dies gilt insbesondere für digitale Produkte, Designs und künstlerische Inhalte von Atelier Solia.
21. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer Pflichtverletzung von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
22. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Diese finden Sie unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
23. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn Sie Verbraucher sind und zum Zeitpunkt der Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Landes unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026